Търговската гаранция е в сила от 30 (тридесет) дни от датата на закупуване на стоката и е валидна само с касовия бон на територията на Република България. При отстраними дефекти, обувните артикули се отремонтират в срок от 20 дни.

УСЛОВИЯ ЗА РЕКЛАМАЦИЯ

• Сцепване на кожата

• Пречупване на ходилото

• Разцепено ходило

• Разкъсан шев на лицето

• Повредени ципове

Рекламация при явни дефекти се предявява в рамките на 3 работни дни след закупуването на стоката, а при скрити дефекти – при откриването им, но не по-късно от срока на гаранцията им. Разходите по връщането на продукт, свързан с рекламация и изпращането на нов в периода на гаранция се поема от производителя.

При дефекти вследствие неправилна експлоатация, производителят не приема рекламация! Рекламация се приема само при представяне на  касовия бон.